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De olho no mercado:


E-COMMERCE
Pequenos X grandes: oportunidades competitivas

Um erro fundamental na operação dos gigantes do e-commerce brasileiro pode ser uma oportunidade de ouro a ser explorada pelos pequenos e médios regionais: o prazo de entrega fora de São Paulo e Rio. Enquanto algumas empresas oferecem entregas em 24 horas ou até no mesmo dia nessas capitais, clientes em Brasília, Uberlândia e Porto Alegre podem ter que esperar até 15 dias pelo envio do mesmo produto.

E está aí a oportunidade que deve ser explorada: com estoques locais, pequenos e médios podem entregar mais rápido que os gigantes em suas regiões. A entrega rápida é um valor determinante para os clientes. A espera de 15 dias por um produto é fator desmotivador, com o qual os gigantes terão que lidar o quanto antes.

É por este motivo que o e-commerce pode ser uma aposta promissora para os pequenos e médios espalhados pelo país, especialmente se focarem no perfeito atendimento em suas próprias regiões. Quem se mexer primeiro, enfrentará melhor posicionado para enfrentar a competição.
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